THE EFFECT OF ADVERTISING AND WORD OF MOUTH ON ONLINE PURCHASING BEHAVIOR OF STUDENTS OF THE FACULTY OF ECONOMICS, UNIVERSITAS SERAMBI MEKKAH
DOI:
https://doi.org/10.64617/kreyat.v1i1.36-62Keywords:
Online Purchasing Behavior, Advertising and Word of Mouth.Abstract
The purpose of this study was to study the Effect of Advertising and Word of Mouth on Online Purchasing Behavior at the Faculty of Economics, Serambi University, Mecca, Jln Tgk Imum Lueng Bata, Lueng Bata, Batoh, Banda Aceh. The population in this study were students of the Faculty of Management Economics of the University of Serambi Mecca. Primary data collection is done through a questionnaire distributed to students. The analytical method used is hypothesis testing using multiple linear regression. Simultaneous hypothesis testing results and word-of-mouth promotion of online purchasing behavior at the Faculty of Economics, Serambi University, Mecca. While testing individual hypotheses are adverts against online purchasing behavior, and also word of mouth against online purchasing behavior in students of the Faculty of Economics Management of Serambi University.
Downloads
References
Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Bina Aksara.
Aldrich, M. (2011). Online Shopping in the 1980s. International Business & Economics Research Journal, 33(4), 57–61.
Brand, B. (2014). The physical online store. University of Groningen.
Bansal, H.S.; Voyer, P.A.2000, World of Mouth Processes Within A Services Purchase Decision Context, Journal of Service Research, vol. 3, no.2, p.166-177.
Danial, Iklan Politik TV, Modernisasi Kampanye Politik Pasca Orde Baru, Yogyakarta : Lkis, 2009.
Dendy Triadi. (2010). Ayo Bikin Iklan! Memahami Teori & Praktek Iklan Media Lini Bawah. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.
Farag, S., & Lyons, G. D. (2007). Conceptualising barriers to travel information use. In 39th Annual Universities Transport Study Group Conference, Harrogate, UK (pp. 1–13). Harrogate UK. Retrieved from http://eprints.uwe.ac.uk/9798/
Grewal, D., Iyer, G. R., & Levy, M. (2004). Internet retailing: Enablers, limiters and market consequences. Journal of Business Research, 57(7), 703–713. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(02)00348-X
Ghozali, Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro
Ginting, Nembah F. 2011. Manajemen Pemasaran. Bandung: CV Yrama Widya
Hasan, Ali. 2010. Marketing Dari Mulut ke Mulut: Word of Mouth Marketing. Jakarta: Media Pressindo (MedPress)
Jefkins, Frank. 1996. Periklanan, Edisi 3. Jakarta: Erlangga
Junaedi, (2013). Komunikasi Massa Pengantar Teoritis. Yogyakarta: Santusta
Kotler & Keller, 2009. Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 1, Alih Bahasa Oleh Bob Sabran.Penerbit : Erlangga. Jakarta.
______, 2009. Manajemen Pemasaran Edisi 13 Jilid 2, Alih Bahasa Oleh Bob Sabran.Penerbit : Erlangga. Jakarta.
______,(2011). Manajemen Pemasaran Edisi 12. Jakarta:Erlangga
Kim, D. J., Ferrin, D. L., & Rao, H. R. (2008). A trust-based consumer decision-making model in electronic commerce: The role of trust, perceived risk, and their antecedents. Decision Support Systems, 44 (2), 544–564. https://doi.org/10.1016/j.dss.2007.07.001
Karayanni, D. A. (2003). Web‐shoppers and non‐shoppers: compatibility, relative advantage and demographics. European Business Review, 15 (3), 141–152. https://doi.org/10.1108/09555340310474640
Liang, T. P., & Lai, H. J. (2002). Effect of store design on consumer purchases: An empirical study of on-line bookstores. Information and Management, 39(6), 431–444. https://doi.org/10.1016/S0378-7206(01)00129-X.
Kismono, (2008). Pengantar Bisnis. Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE.
Morissan. (2010). Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana.
McLeod, R., & Schell, G. P. (2007). Management Information Systems. University of Virginia: Pearson/Prentice Hall.
Mitrevski, P., & Hristoski, I. (2011). e-Consumer Online Behavior: A Basis for Obtaining e-Commerce Performance Metrics. Communications in Computer and Information Science, 83 CCIS, 142–151. https://doi.org/10.1007/978-3-642-19325-5_15.
Permadi Cahya, Putera. 2007. Pengaruh Iklan Online terhadap Keputusan Pembelian (survei pada mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi, prodi Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya Malang, angkatan 2009/2010 dan 2010/2011 pengguna Nivea.
Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovations. Elements of Diffusion (Fourth Edi). New York: The Free Press. https://doi.org/citeulike-article-id:126680
Sernovitz, Andi. 2009. Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking. New York: Kapla.
Schiffman, Len G dan Leslie Kanuk. (2010). Consumer Behavior, 9 th Edition. New Jersey: Pretince Hall.
Setiadi, Nugroho. 2008. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Saragih, Hoga dan Rizky Ramdhany. 2012. Pengaruh Intensi Pelanggan Dalam Berbelanja Online Kembali Melalui Media Teknologi Informasi Forum Jual Beli (FJB) KASKUS. Journal of Information Systems, 8(2), h: 100- 112. Mei 22, 2016.
Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.
Sernovitz, 2009. Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking. New York: Kaplan
Sumarwan, Ujang. 2014. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran, Ghalia Indonesia. Bogor.
Wicaksono, Y. (2008). Panduan Praktis Buka Usaha dengan Modal Laptop. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Widyatama (2007). Pengantar Periklanan, Yogyakarta : Pustaka Book Publisher
Veronika, S. (2013). Motivation of Online Buyer Behavior. Journal of Competitiveness, 5(3), 14–30. https://doi.org/10.7441/joc.2013.03.02
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) {"en_US":2023} Susanti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak cipta
Penulis yang diterbitkan dalam jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
1. Hak cipta setiap artikel dipertahankan oleh penulis.
2. Penulis memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons, memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan kepenulisan dan publikasi awal dalam jurnal ini.
3. Penulis dapat mengadakan perjanjian kontrak tambahan terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awal mereka di jurnal ini.
4. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (Misalnya di Repositori Institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena ini dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
5. Artikel dan semua materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0.
Lisensi
Jurnal Kreasi Rakyat (JKR) dilisensikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0
Anda bebas untuk:
Bagikan — salin dan distribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun
Beradaptasi — remix, transformasi, dan bangun di atas materi untuk tujuan apa pun, bahkan secara komersial
Dengan ketentuan sebagai berikut :
Atribusi — Anda harus memberikan kredit yang sesuai, memberikan tautan ke lisensi, dan menunjukkan apakah perubahan telah dilakukan. Anda dapat melakukannya dengan cara yang wajar, tetapi tidak dengan cara apa pun yang menunjukkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
ShareAlike — Jika Anda me-remix, mengubah, atau membangun materi, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan aslinya
Tidak ada batasan tambahan — Anda tidak boleh menerapkan persyaratan hukum atau tindakan teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan lisensi.
